Behandle Dein Gegenüber immer so,
wie Du von ihm erwartest, dass er Dich behandelt.
Voltaire
Im Laufe des Trainerdaseins, habe ich festgestellt, dass es nicht ganz ohne Regeln geht. Ich bitte euch, diese durchzulesen und auch, dass ihr euch dran haltet.
- Sobald eine Stunde gebucht (!) ist, sind die Anfahrtskosten zu zahlen.
Das hat den Hintergrund, dass entweder mehrere Teilnehmer an einem Hof sich die Anfahrtskosten teilen und diese sonst deinen Spontanausfall bezahlen dürfen UND dass ich meine Route so plane, dass diese örtlich zusammen passt.
- Wenn eine Trainingseinheit mit weniger als 48h vor Termin abgesagt wird, wird diese Einheit mit 50% abgerechnet.
So spontan ist es meistens nicht mehr möglich einen Ersatztermin auf dieser Route zu planen - in diesem Fall würde ich jedoch auch schauen, ob ich noch jemanden dazu planen kann. Dann musst du nichts zahlen. Ansonsten : Es ist möglich, dass ich dein Pferd alleine trainiere, jemand anderes mit deinem Pferd trainiert (RB) oder ein anderes Pferd - Menschpaar aus dem Stall dein Training übernimmt. Dazu sprich mich bitte immer im Vorfeld an, denn ich plane vorher den Inhalt der Trainingseinheit. Ein Tausch ist darum NICHT immer möglich.
- Wenn eine Trainingseinheit mit weniger als 24h vor Termin abgesagt wird, wird diese Einheit mit 100% abgerechnet.
So spontan ist es meistens nicht mehr möglich einen Ersatztermin auf dieser Route zu planen. Es ist möglich, dass ich dein Pferd alleine trainiere, jemand anderes mit deinem Pferd trainiert (RB) oder ein anderes Pferd - Menschpaar aus dem Stall dein Training übernimmt. Dazu sprich mich bitte immer im Vorfeld an, denn ich plane vorher den Inhalt der Trainingseinheit. Ein Tausch ist darum NICHT immer möglich. Bitte kümmere DU dich um einen Ersatz, wenn du das gerne in Anspruch nehmen möchtest. - Bei Neukunden wird die erste Stunde im Voraus bezahlt!
Leider hat sich in der Vergangenheit gezeigt, dass ein Wort nicht viel Bedeutung hat. Darum wird die erste Trainingseinheit im Voraus bezahlt, ab dann wieder bar vor Ort. Wenn du eine andere Bezahlungsmöglichkeit vorziehst, sprich mich bitte an. - Vorauszahlung bei Unzuverlässigkeit
Ich behalte mir vor Stunden im Voraus abzurechnen, wenn es mehrfach vorgekommen ist, dass eine Stunde spontan abgesagt wurde oder es Probleme mit der Bezahlung gibt. - Im Gegenzug
werde ich zuverlässig bei euch am Stall sein. Euer Geld in Fortbildungen investieren, von denen ihr profitiert und mich freuen euch zu sehen!
Ehrlich gesagt, stimmt es mich etwas traurig, diese Regeln aufstellen zu müssen und dennoch denk ich, dass es hilft. Die meisten von euch, werden auch keine Probleme bei der Umsetzung haben, denn da läuft es einfach und dafür danke ich euch!